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业务跟单

对客户进行跟进,尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进,以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。

每个公司对同一个职位的要求都会因为公司的实际情况而有所不同,职位百科中所有职位职责和职位要求,仅代表该职位的普遍情况,若有偏差,请点击"纠错"提出您的意见,我们将采纳每一个合理意见,感谢您对职位百科的关注和支持!

业务跟单岗位职责

1.寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户,为自己下一步的工作做计划;
2.设定目标:主要客户和待开发的客户;
3.传播信息:将企业产品的信息传播出去;
4.推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的;
5.提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务;
6.收集信息:收集市场信息,进行市场考察;
7.分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

业务跟单岗位要求

1.分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价;
2.预测能力:能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排;
3.表达能力:善于用文字和语言与客户沟通;
4.专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分,知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员沟通;
5.与人共事的能力:与各部门的人员建立良好的人际关系,使其自觉完成客户订单;
6.人际关系处理的能力:处理好与客户,与上级、同事、外单位人员的关系,通过他们来完成自己想做的事;
7.法律知识:了解合同法、票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。
8.谈判能力:有口才、技巧;
9.管理与推销能力:对外是推销高手,对内是管理行家;
10.物流知识:了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
 

业务跟单发展方向

可向业务跟单经理方向发展。
 

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