是指各种组织在公务活动中对来访者所进行的迎送、招待、接谈、联系、咨询等辅助管理活动，是秘书机构的一项经常性的事务工作。
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接待岗位职责
1.负责公司前台接待工作；
2.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；
3.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打��；
4.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
接待岗位要求
1.对办公室工作程序熟悉；
2.熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3.具有优秀的中英文书写能力、表达能力；
4.具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
5.熟练使用各种办公自动化设备；
6.具有良好的适应能力，能在压力下工作。
接待发展方向
可向前台经理、行政助理、秘书等方向发展。
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